1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site cannesweb.fr est :
| Entité | Cannesweb |
|---|---|
| Adresse | Cannes, Alpes-Maritimes (06), France |
| contact@cannesweb.fr | |
| Téléphone | 00 00 00 00 00 |
Politique de confidentialité & RGPD
Cannesweb s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre site :
2.1 Via le formulaire de contact
| Donnée | Caractère | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom et nom | Obligatoire | Identification de l'interlocuteur |
| Téléphone | Obligatoire | Prise de contact et rappel |
| Obligatoire | Envoi de la réponse à votre demande | |
| Entreprise | Facultatif | Qualification de la demande |
| Type de besoin | Obligatoire | Orientation vers le bon interlocuteur |
| Message | Facultatif | Compréhension détaillée du besoin |
2.2 Données de navigation (logs)
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, date et heure de connexion. Ces données sont utilisées à des fins statistiques anonymisées.
2.3 Données non collectées
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.).
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de devis | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Vous envoyer des informations sur nos services (si consentement) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Statistiques de fréquentation anonymisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Respect des obligations légales (comptabilité) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Durée de conservation des données
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospects (formulaire non converti) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (contrat signé) | 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation comptable) |
| Données de navigation (logs) | 12 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux collaborateurs de Cannesweb habilités à traiter vos demandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Certains sous-traitants techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de la fourniture de leurs services :
- Prestataire d'hébergement (hébergeur du site) — accès limité aux données techniques
- Service d'envoi d'emails (EmailJS / Formspree) — uniquement pour le routage des messages de contact
- Outil d'analyse d'audience — données anonymisées uniquement (si mis en place)
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de se conformer au RGPD.
6. Transferts de données hors Union Européenne
Nous veillons à ce que vos données personnelles soient traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire (ex : service tiers américain), nous nous assurons qu'il est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certification Privacy Shield équivalent, etc.).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) — Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) — Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) — Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement (art. 7 RGPD) — À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits : Adressez votre demande par email à contact@cannesweb.fr ou par courrier à l'adresse de Cannesweb, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il est lu lors de vos visites ultérieures.
8.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne collectent pas d'informations à des fins de marketing et ne peuvent pas être désactivés.
8.2 Cookies analytiques
Si nous mettons en place un outil d'analyse d'audience (ex : Matomo ou équivalent respectueux de la vie privée), des cookies de mesure d'audience pourront être déposés uniquement avec votre consentement préalable. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
8.3 Cookies tiers
Le site peut inclure des contenus provenant de services tiers (Google Fonts, réseaux sociaux). Ces services sont susceptibles de déposer leurs propres cookies. Nous n'avons pas de contrôle sur ces cookies tiers.
8.4 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité
- Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services
9. Sécurité des données
Cannesweb met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction accidentelle, l'altération et l'accès non autorisé :
- Connexion HTTPS (chiffrement SSL/TLS) sur l'ensemble du site
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Sauvegardes régulières des données
- Mots de passe forts et gestion sécurisée des accès internes
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer dans les meilleurs délais.
10. Modifications de la présente politique
Cannesweb se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à de nouvelles obligations légales ou réglementaires, ou à l'évolution de nos services.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en bas de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par un message sur le site.
Dernière mise à jour : avril 2026
11. Contact — Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre référent protection des données :
- Par email : contact@cannesweb.fr (objet : "Données personnelles – RGPD")
- Par téléphone : 00 00 00 00 00
- Par courrier : Cannesweb — RGPD — Cannes, Alpes-Maritimes, France
Délai de réponse garanti : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande.